Зависание тюнера Strong

Владимир Высланько

Зависание тюнера Strong

Повідомлення Владимир Высланько »

После просмотра с флешки видео (мультики 5-10 мин), где-то после 10 происходит полное зависание тюнера...
Помогает только выключение от сети. никакие кнопки не работают!

В чем может быть проблема?

Спаисбо.


Аватар користувача
Олег Бондаренко
Администратор
Повідомлень: 5573
З нами з: 21 лютого 2012, 19:58
Дякував (ла): 60 разів
Подякували: 82 рази

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення Олег Бондаренко »

боюсь этот вопрос сервисному центру, открывайте гарантийный талон и там есть телефон...


ozk1177

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення ozk1177 »

Тюнер завис на 3-й день работы. Горит зеленая лампочка и все. Ни телевизор не показывает ни на пульт не реагирует. Тюнер получен по по почте как бесплатный. Гарантийный талон пустой ни телефонов ни адресов. Куда обращаться в Черкассах?


Аватар користувача
Олег Бондаренко
Администратор
Повідомлень: 5573
З нами з: 21 лютого 2012, 19:58
Дякував (ла): 60 разів
Подякували: 82 рази

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення Олег Бондаренко »

надо внимательно смотреть гарантийный талон



ozk1177

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення ozk1177 »

[quote="Digital-TV"]надо внимательно смотреть гарантийный талон

Спасибо. Дали телефон сервиса в Черкассах.

В понедельник понесу что-б посмотрели


fenume

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення fenume »

вероятная причина зависаний - перегрев. http://habrahabr.ru/post/149155


ozk1177

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення ozk1177 »

Тоже думаю что перегрев может быть основной причиной зависания. Ток не известно как заставить теперь его работать. Метод извлечения вилки из розетки ничего не дает, пульт и кнопка выключения на корпусе тоже. Думаю даже установка дополнительного вентилятора, как описано по ссылке, положительного результата не принесет, а только усугубит внешний вид и усложнит ремонт в сервисном центре. Что скажут не сервисе сообщу. Не знаю как себя поведут, т.к. в гарантийном талоне нет печати о дате получения устройства на руки.


Николай21
Горожанин
Горожанин
Повідомлень: 282
З нами з: 14 липня 2012, 16:44

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення Николай21 »

Если бы был перегрев, вышел бы блок питания из строя, а так лампочка горит же...Может софт слетел, например, от того, что напряжение резко упало или свет пропал и т.д. Если есть возможность, попробуйте др. вариант подключения, по hdmi к примеру, может кабель бракованый


Аватар користувача
Олег Бондаренко
Администратор
Повідомлень: 5573
З нами з: 21 лютого 2012, 19:58
Дякував (ла): 60 разів
Подякували: 82 рази

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення Олег Бондаренко »

Николай21 писав:Если бы был перегрев, вышел бы блок питания из строя, а так лампочка горит же...Может софт слетел, например, от того, что напряжение резко упало или свет пропал и т.д. Если есть возможность, попробуйте др. вариант подключения, по hdmi к примеру, может кабель бракованый
я уже с 10 шт отправлял таких в Киев, так как являюсь СЦ в г. Кривой Рог, будет замена тюнера или помудруют и починят- проблема в железе


Николай21
Горожанин
Горожанин
Повідомлень: 282
З нами з: 14 липня 2012, 16:44

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення Николай21 »

Может и не в тюнере дело, а в телеке


Николай21
Горожанин
Горожанин
Повідомлень: 282
З нами з: 14 липня 2012, 16:44

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення Николай21 »

Плохо, что нет индикаторов никаких, например, номер канала, режим ОN и ОFF, часы-одна лампочка...и гадай на кофейной гуще =)


Володя
Любопытный
Повідомлень: 50
З нами з: 14 березня 2012, 17:37

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення Володя »

Digital-TV писав:
Николай21 писав:Если бы был перегрев, вышел бы блок питания из строя, а так лампочка горит же...Может софт слетел, например, от того, что напряжение резко упало или свет пропал и т.д. Если есть возможность, попробуйте др. вариант подключения, по hdmi к примеру, может кабель бракованый
я уже с 10 шт отправлял таких в Киев, так как являюсь СЦ в г. Кривой Рог, будет замена тюнера или помудруют и починят- проблема в железе
беда в том что высылают заведомо неисправные .....


Аватар користувача
Олег Бондаренко
Администратор
Повідомлень: 5573
З нами з: 21 лютого 2012, 19:58
Дякував (ла): 60 разів
Подякували: 82 рази

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення Олег Бондаренко »

нет не так, тюнера рабочие, просто они работают до 2-х недель а потом начинается проблема, но это не страшко, компания Strong Ukraine быстро исправляет эти ошибки, так что сделают как положено


roman-n

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення roman-n »

У меня такая же проблема, прислали бесплатно strong 8500, все подключил, настроил каналы, но работает он 3-5 минут, после чего виснет, перезагружается, и после этого через 1-2 минуты все повторяется снова. Так что у меня уже сразу был не исправный. В понедельник понесу в сервис. центр.


Николай21
Горожанин
Горожанин
Повідомлень: 282
З нами з: 14 липня 2012, 16:44

Re: Зависание тюнера Strong

Повідомлення Николай21 »

Было бы неплохо на сайте выложить список региональных авторизированных сервисцентров по гарантийному ремонту этих эфирных ресиверов, а то в гарантийном листе только адрес Киевского...


Відповісти

Повернутись до “Strong SRT 8500”